{"id":19,"date":"2022-06-10T16:35:37","date_gmt":"2022-06-10T16:35:37","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.archives-design.ch\/?page_id=19"},"modified":"2022-06-10T16:35:49","modified_gmt":"2022-06-10T16:35:49","slug":"remboursements_retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/littlebeee.ch\/?page_id=19","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"<p>Little B\u00ea\u00ea\u00ea\u00a0est une soci\u00e9t\u00e9 bas\u00e9e en Suisse, fabriquant des produits artisanaux en tissu et au crochet de haute qualit\u00e9 \u00e0 base de mati\u00e8res premi\u00e8res s\u00e9lectionn\u00e9es avec soin pour b\u00e9b\u00e9.<\/p>\r\n<p>Les relations commerciales entre Little B\u00ea\u00ea\u00ea et toute personne passant une commande sur le site internet www.littlebeee.ch sont r\u00e9gies par les conditions qui suivent.<\/p>\r\n<p>Tous les articles pr\u00e9sent\u00e9s sur le site www.littlebeee.ch sont soumis \u00e0 la disponibilit\u00e9 au moment de la commande. Little B\u00ea\u00ea\u00ea se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment le contenu des articles propos\u00e9s en ligne sur le site. Dans le cas o\u00f9 la commande ne pourrait \u00eatre honor\u00e9e, du fait de l\u2019indisponibilit\u00e9 du produit command\u00e9, Little B\u00ea\u00ea\u00ea en informera l\u2019acheteur.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>Livraison et frais d\u2019exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\r\n<p>Le Client s\u2019acquitte des frais de livraison d\u2019une valeur de 7 CHF pour toute commande envoy\u00e9e en Suisse pour un colis ne d\u00e9passant pas 2 kg. Pour un colis de 2 kg \u00e0 10 kg il sera factur\u00e9 9.70 CHF<\/p>\r\n<p>Certains pays appliquent des taxes et frais de d\u00e9douanement selon le montant d&rsquo;achat, ceux-ci ne sont pas compris dans ces prix. Les demandes d&rsquo;envoi en Europe se font \u00e0 la demande, si vous souhaitez effectuer une commande merci d&rsquo;adresser votre demande par e-mail \u00e0 info.littlebeee@gmail.com \u00a0ou via le formulaire de contact apr\u00e8s calcul du poids et selon le bar\u00e8me en vigeur au moment de la commande le montant vous sera confirm\u00e9.<\/p>\r\n<p>Tout retard de livraison, perte de colis, colis endommag\u00e9 n\u2019est pas de ma responsabilit\u00e9.<\/p>\r\n<p>Les produits en stock sont exp\u00e9di\u00e9s dans un d\u00e9lai de 2 \u00e0 5 jours ouvr\u00e9s.<br \/>Les produits sur commande sont exp\u00e9di\u00e9s dans un d\u00e9lai de 3 \u00e0 4 semaines (le temps de la r\u00e9alisation de votre commande).<br \/>Ces d\u00e9lais sont not\u00e9s sur chaque fiche produit.<\/p>\r\n<p>Pour le cas o\u00f9 Little B\u00ea\u00ea\u00ea serait dans l\u2019incapacit\u00e9 de livrer la marchandise command\u00e9e dans le d\u00e9lai annonc\u00e9 lors de la commande, le Client peut annuler la commande par un courriel adress\u00e9 \u00e0 info.littlebeee@gmail.com mentionnant les r\u00e9f\u00e9rences de la commande. Cette annulation sera prise en compte que pour autant qu\u2019elle parvienne \u00e0 Little B\u00ea\u00ea\u00ea 24 heures avant la remise de la marchandise command\u00e9e \u00e0 la Poste. A d\u00e9faut, la commande ne pourra plus \u00eatre annul\u00e9e.<\/p>\r\n<p>Dans le cas d\u2019un colis non-r\u00e9clam\u00e9, Little B\u00ea\u00ea\u00ea ne peut \u00eatre tenue responsable et les frais de la r\u00e9exp\u00e9dition \u00e9ventuelle du colis sont \u00e0 la charge du Client. Avant toute r\u00e9exp\u00e9dition, Little B\u00ea\u00ea\u00ea peut demander au Client de s\u2019acquitter pr\u00e9alablement des frais y relatifs par virement bancaire sur le compte de Little B\u00ea\u00ea\u00ea. Sans nouvelle de la part du Client sous un d\u00e9lai d\u2019un mois \u00e0 compter de l\u2019envoi de la demande de virement, Little B\u00ea\u00ea\u00ea se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler la commande.<\/p>\r\n<p><strong>Retours et remboursements<\/strong><\/p>\r\n<p>A r\u00e9ception de la commande par le Client, ce dernier est tenu de proc\u00e9der \u00e0 l\u2019inspection imm\u00e9diate de la marchandise livr\u00e9e pour identifier les d\u00e9fauts apparents (produit livr\u00e9 ne correspondant pas au produit command\u00e9, d\u00e9faut \u00e0 l\u2019emballage, \u00e9ventuel produits manquants, etc.). Le Client doit v\u00e9rifier la conformit\u00e9 de la marchandise livr\u00e9e et avertir imm\u00e9diatement Little B\u00ea\u00ea\u00ea de tout d\u00e9faut.<\/p>\r\n<p>Dans les rares cas de r\u00e9ception de produits endommag\u00e9s, pri\u00e8re de renvoyer la marchandise non-conforme dans son contenant ou emballage d\u2019origine non-ouvert au frais du client. Le renvoi de la marchandise doit \u00eatre pr\u00e9c\u00e9d\u00e9 de l\u2019acceptation d\u2019une demande de retour soumise par le client \u00e0 info.littlebeee@gmail.com.<\/p>\r\n<p>Pour les produits d\u00e9fectueux \u00e0 renvoyer, le client a le choix entre l\u2019une des trois options suivantes:<br \/>\u2013 le remboursement en argent de la valeur du(des) produit(s) d\u00e9fectueux<br \/>\u2013 le remplacement du(des) produit(s) d\u00e9fectueux par \u00e9change standard ou par la fourniture d\u2019un produit d\u2019une valeur \u00e9quivalente.<\/p>\r\n<p>\u2013 Un bon cadeau de valeur \u00e9quivalente au(aux) produits d\u00e9fectueux.<\/p>\r\n<p>Pour toutes les commandes de produits personnalis\u00e9s avec un pr\u00e9nom ou un choix de couleur ou tissu en particulier ne pourra ni \u00eatre repris, ni \u00e9chang\u00e9s.<\/p>\r\n<p><strong>Droit d\u2019auteur<\/strong><\/p>\r\n<p>L\u2019ensemble du contenu de www.littlebeee.ch, y compris les photos, images, textes, vid\u00e9os et sons, est notre propri\u00e9t\u00e9. 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La marque \u00ab\u00a0Little B\u00ea\u00ea\u00ea\u00a0\u00bb ne peut \u00eatre utilis\u00e9e sans notre accord \u00e9crit pr\u00e9alable<\/p>\r\n<p><strong>Protection des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\r\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles d\u00e9terminantes pour chaque commande sont collect\u00e9es, trait\u00e9es, utilis\u00e9es et enregistr\u00e9es par nos soins conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales correspondantes en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es aux fins de l\u2019ex\u00e9cution du contrat.<\/p>\r\n<p><strong>Responsabilit\u00e9s<\/strong><\/p>\r\n<p>L\u2019impossibilit\u00e9 totale ou partielle d\u2019utiliser un produit Little B\u00ea\u00ea\u00ea pour cause d\u2019incompatibilit\u00e9 du produit (par exemple en cas d\u2019allergie) ne peut donner lieu \u00e0 aucun d\u00e9dommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilit\u00e9 de l\u2019entreprise Little B\u00ea\u00ea\u00ea.<\/p>\r\n<p>Little B\u00ea\u00ea\u00ea ne r\u00e9pond que des dommages directs dont le Client prouve qu\u2019ils sont caus\u00e9s par une faute grave de l\u2019entreprise Little B\u00ea\u00ea\u00ea. En cas de responsabilit\u00e9 de Little B\u00ea\u00ea\u00ea cette derni\u00e8re se limite au prix du produit concern\u00e9.<\/p>\r\n<p><strong>Droit applicable &amp; Attribution de juridiction<\/strong><\/p>\r\n<p>Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente du site www.littlebeee.ch sont r\u00e9gies, interpr\u00e9t\u00e9es et appliqu\u00e9es en vertu du droit suisse. La langue du pr\u00e9sent contrat est le fran\u00e7ais et en cas de traduction multilingue, la version fran\u00e7aise du contrat primera sur les autres versions.<br \/>Le for juridique est \u00e0 Fribourg, en Suisse.<\/p>\r\n<p>Dans le cas sp\u00e9cifique de litiges entre professionnels et\/ou commer\u00e7ants, le Tribunal de commerce de Fribourg sera seul comp\u00e9tent pour conna\u00eetre d\u2019\u00e9ventuels litiges relatifs aux pr\u00e9sentes Conditions de Vente, Conditions de Livraison et \u00e0 leur mise en oeuvre, notamment leur validit\u00e9, leurs interpr\u00e9tations, leurs ex\u00e9cutions, leurs r\u00e9siliations et leurs cons\u00e9quences.<\/p>\r\n<p><strong>Modification des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/strong><\/p>\r\n<p><strong>Little B\u00ea\u00ea\u00ea<\/strong>\u00a0se r\u00e9serve le droit de modifier et de compl\u00e9ter les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente ainsi que l\u2019\u00e9tendue de sa prestation vis-\u00e0-vis du client du site\u00a0<strong>www.<\/strong><strong>littlebeee<\/strong><strong>.ch<\/strong><\/p>\r\n<p>Ces modifications entreront en vigueur au moment de leur mise en ligne sur le site\u00a0<strong>www.l<\/strong><strong>ittlebeee<\/strong><strong>.ch<\/strong> \u00e9tant entendu que le prix du produit sera en tout \u00e9tat de cause, celui affich\u00e9 au moment de l\u2019acceptation.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Little B\u00ea\u00ea\u00ea\u00a0est une soci\u00e9t\u00e9 bas\u00e9e en Suisse, fabriquant des produits artisanaux en tissu et au crochet de haute qualit\u00e9 \u00e0 base de mati\u00e8res premi\u00e8res s\u00e9lectionn\u00e9es &hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-19","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/littlebeee.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/19","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/littlebeee.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/littlebeee.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/littlebeee.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/littlebeee.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=19"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/littlebeee.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/19\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":332,"href":"https:\/\/littlebeee.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/19\/revisions\/332"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/littlebeee.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=19"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}